Reparaturservice

Ihr Smartphone ist beschädigt? Wir helfen schnell weiter!

Ein ungeschützter Sturz kann Ihrem Smartphone schnell zusetzen – doch nicht immer ist der Schaden ein Totalschaden. Mit unserem zuverlässigen Reparaturservice bringen wir Ihr Gerät rasch wieder in einen einwandfreien Zustand, damit Sie es wie gewohnt nutzen können.

Vereinbaren Sie jetzt ein persönliches Beratungsgespräch oder besuchen Sie einen unserer Shops vor Ort. Unsere geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter prüfen Ihr Smartphone sorgfältig und besprechen gemeinsam mit Ihnen die nächsten Schritte sowie alle anfallenden Reparaturmaßnahmen.

Unsere Leistungen

Ersteinrichtung & Geräteeinweisung

Beim Wechsel auf ein modernes Smartphone sehen sich viele Nutzer mit einer Fülle neuer Funktionen und zahlreicher erforderlicher Einstellungen konfrontiert. Gerne unterstützen wir Sie bei der Ersteinrichtung und nehmen uns die Zeit, Ihnen die Bedienung und Möglichkeiten Ihres neuen Endgeräts ausführlich zu erläutern.

Datentransfer

Damit der Wechsel vom alten auf ein neues Gerät reibungslos verläuft, ist eine vollständige und fehlerfreie Übertragung sämtlicher relevanter Daten unerlässlich. Vertrauen Sie auf unser geschultes Fachpersonal und lassen Sie die Datenübertragung komfortabel und professionell für sich durchführen.

Datenrettung

Sind Kontakte, Fotos, Videos oder andere wichtige Daten von Ihrem Gerät verschwunden? Kein Grund zur Sorge – in vielen Fällen können wir diese wiederherstellen. Die Datenrettung sollte ausschließlich von zertifizierten Fachbetrieben durchgeführt werden. Wir retten Daten von nahezu allen Smartphones und Tablets – unabhängig von Marke oder Betriebssystem, z. B.:

Google Android (Samsung, Xiaomi, Sony, HTC, LG u. v. m.)
Apple iOS (alle iPhones und iPads)

Kosten entstehen nur bei erfolgreicher Wiederherstellung.

Datensicherung

Nicht nur vor einer Reparatur Ihres Smartphones oder Tablets empfiehlt sich die Sicherung wichtiger Daten wie Fotos, Videos, Kontakte oder Kalendereinträge. Auch unabhängig davon erstellen wir Ihnen jederzeit ein professionelles Backup.

Softwareaktualisierung

Nicht nur zur Behebung von Fehlern ist eine regelmäßige Softwareaktualisierung Ihres Smartphones oder Tablets sinnvoll. Auch um Sicherheitslücken zu schließen, neue Funktionen zu nutzen und die Leistung Ihres Geräts zu optimieren, empfehlen wir, Updates zeitnah durchzuführen. Gerne übernehmen wir die Aktualisierung für Sie.

Reparaturservice

Sie besitzen ein defektes Smartphone oder Tablet und möchten es unkompliziert und sicher für eine fachgerechte Reparatur abgeben? Gerne übernehmen wir für Sie die komplette Abwicklung mit unserem zertifizierten Reparaturzentrum.

So funktioniert es

1. Reparatur konfigurieren, Modell & Schaden auswählen

2. Kostenfreie Einschätzung erhalten

3. Reparaturfreigabe durch Sie

4. Fachgerechte Reparatur in kurzer Zeit

5. Abholung oder Rückversand Ihres Geräts

Gerät abgeben oder einsenden

Besuchen Sie uns persönlich und übergeben Sie Ihr Gerät direkt in unserem Shop.

Senden Sie uns Ihr defektes Gerät bequem per Post – wir übernehmen Reparatur und sicheren Rückversand.

Telekom Beratung in Duisburg – persönlich, telefonisch oder online

Als offizieller Telekom-Partner in Duisburg bieten wir Ihnen eine individuelle Beratung – vor Ort in unseren Shops, telefonisch oder bequem online. Ob Neuvertrag, Vertragsverlängerung oder Hilfe beim bestehenden Tarif: Unser Team unterstützt Sie persönlich und zuverlässig.